В категорию неплательщиков входят не только физические лица, но и товарищества, кооперативы, некоммерческие объединения граждан, а также их управляющие компании. Собирались данные о долгах за услуги по водоснабжению, водоотведению, тепло- и электроснабжению, а также газоснабжению и плате за жилое помещение.
В пресс-служббе Минстроя РФ также сообщили, что долги промышленных потребителей, к которым относятся юридические лица, по оплате ЖКУ увеличились на 1,2% - их долг составил 530,2 млрд рублей. Таким образом, население и промышленные потребители в сумме за жилищно-коммунальные услуги должны около 1,1 трлн рублей.