Во вторник в Нижнекамске пенсионеры атаковали многофункциональный центр города. Люди, толкая друг друга, толпой вошли внутрь. Пожилые граждане пришли за помощью, так как они не смогли самостоятельно распечатать QR-коды. Доступа в интернет у большинства из них просто нет. У многих из них кнопочные телефоны, и дома нет компьютеров.
«Мне надо в пенсионный фонд идти. Меня не пускают. Телефон у меня простой. Нужна справка. Я пришла и уже больше полчаса стою. Там, наверное, человек сто», - рассказывает местная жительница Мария Хазиахметова.
МФЦ в последние дни с трудом справляется с наплывом посетителей. В день вместо привычных 180 человек обслуживают около 800. Поток, наверняка, был бы меньше, если бы люди знали, что QR-коды получить здесь невозможно, говорят специалисты.
«В личном кабинете хранятся данные заявителя, поэтому доступ к ним возможен только заявителю. Мы предлагаем воспользоваться сетевым компьютером. Люди самостоятельно восстанавливают пароль и распечатывают коды», - объясняет заместитель руководителя МФЦ Алена Брусникова.
Подробности – в видеосюжете.
Подписывайтесь на наши Telegram-канал и YouTube-канал и следите за актуальными новостями.
