Елена Романова пытается вернуть деньги за устройство, которое она приобрела в одном из мобильных салонов города. По мнению Елены Романовой, телефон, который ее мама приобрела в салоне сотовой связи, оказался ненадлежащего качества. По словам женщины, включенный аппарат сильно нагревался, к тому же позвонить с него ей удалось не сразу.