Замена лифтового оборудования стала настоящим испытанием на выносливость для жительницы дома №45 по улице Лесной 27-летней Гульнары Усмановой. Девушка живет на 9 этаже и лифт ей крайне необходим. Они - инвалид с детства и с трудом передвигается на ровной поверхности, а из-за нерабочего подъемника ей приходиться каждый день преодолевать не один лестничный проем, чтобы добраться до работы, а потом обратно.