Почти полмиллиона рублей так и не попали на счета Единого расчетного центра Нижнекамска. Речь идет о сумме, которую перечисляли клиенты «Татфондбанка» за услуги ЖКХ. Кстати, большинство из них пользовались электронной системой «Онлайн партнер» или порталом Госуслуг. Трудности с переводом денег из «Татфондбанка» на счета Единого расчетного центра начались еще в начале декабря. Тогда в банке утверждали, что деньги были перечислены, однако до адресата суммы так и не дошли, а люди остались должниками.
ЕРЦ НИЖНЕКАМСКА РЕШАЕТ ПРОБЛЕМУ «ЗАВИСШИХ ДЕНЕГ», ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ КЛИЕНТАМИ «ТАТФОНДБАНКА» ЗА УСЛУГИ ЖКХ
ПОЧТИ ПОЛМИЛЛИОНА РУБЛЕЙ ТАК И НЕ ПОПАЛИ
НА СЧЕТА ЕДИНОГО РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА НИЖНЕКАМСКА.
РЕЧЬ ИДЕТ О СУММЕ, КОТОРУЮ ПЕРЕЧИСЛЯЛИ КЛИЕНТЫ
«ТАТФОНДБАНКА» ЗА УСЛУГИ ЖКХ. КСТАТИ, БОЛЬШИНСТВО
ИЗ НИХ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМОЙ
«ОНЛАЙН ПАРТНЕР» ИЛИ ПОРТАЛОМ ГОСУСЛУГ.
ТРУДНОСТИ С ПЕРЕВОДОМ ДЕНЕГ ИЗ «ТАТФОНДБАНКА»
НА СЧЕТА ЕДИНОГО РАСЧЕТНОГО ЦЕНТРА НАЧАЛИСЬ
ЕЩЕ В НАЧАЛЕ ДЕКАБРЯ. ТОГДА В БАНКЕ УТВЕРЖДАЛИ,
ЧТО ДЕНЬГИ БЫЛИ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ, ОДНАКО ДО АДРЕСАТА
СУММЫ ТАК И НЕ ДОШЛИ, А ЛЮДИ ОСТАЛИСЬ ДОЛЖНИКАМИ.
СПЕЦИАЛИСТЫ ЕРЦ САМИ ЗАНЯЛИСЬ ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ:
ДОШЛИ ДО КАЖДОГО АДРЕСАТА И ВРУЧИЛИ ЛЮДЯМ
УВЕДОМЛЕНИЯ О ЗАДОЛЖЕННОСТЯХ, ПОСЛЕ ЧЕГО
ПРЕДЛОЖИЛИ ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ В ЦЕНТР.
ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ
ФЕДЕРАЛЬНОМУ ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
В БЛАНКЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НУЖНО УКАЗАТЬ СВОИ ИМЯ,
ФАМИЛИЮ, АДРЕС ПРОЖИВАНИЯ, НОМЕР ЛИЦЕВОГО
СЧЕТА И СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ВНОСИЛИ ЗА УСЛУГИ
ЖКХ. ДАЛЕЕ ОТНОСИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ЕРЦ, ПОСЛЕ
ЧЕГО СПЕЦИАЛИСТЫ ОБЕЩАЮТ ЗАНЯТЬСЯ РЕШЕНИЕМ
ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЫ СОВМЕСТНО С УПРАВЛЯЮЩИМИ
КОМПАНИЯМИ. УЖЕ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ
ЕРЦ, ДИРЕКТОРА УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ ПОДГОТОВЯТ
ПИСЬМЕННЫЕ ОТВЕТЫ КАЖДОМУ КЛИЕНТУ.
- У КОГО-ТО СУММА НЕБОЛЬШАЯ, У КОГО-ТО ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ:
ВСЕ ЭТИ ДЕНЬГИ ЗАВИСЛИ НА СЧЕТЕ «ТАТФОНДБАНКА».
МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ РЕШИТЬ ЭТОТ
ВОПРОС И ЗАЧИСЛИТЬ ДЕНЬГИ В КРАТЧАЙШИЕ
СРОКИ НА СЧЕТА УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ, - ГОВОРИТ
ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ЕРЦ ФАРИД ГИЛЬМАНОВ.
КРИЗИС «ТАТФОНДБАНКА» НАЧАЛСЯ В ДЕКАБРЕ
2016-ГО ГОДА И ВЫЗВАЛ НАСТОЯЩУЮ ПАНИКУ СРЕДИ
НАСЕЛЕНИЯ. ПОДРОБНОСТИ - В ВИДЕОСЮЖЕТЕ.
