Об этом сообщает пресс-служба мэрии Казани. Так, на горячую линию Комитета по транспорту Казани в 2020 году от пассажиров общественного транспорта поступил 26 тысяч 621 звонок.
На горячую линию поступило более ста благодарностей. Некоторые казанцы звонили и сообщали о своих забытых вещах в общественном транспорте. Многие звонили и выражали благодарность.
Также были и жалобы на водителей, которые во время работы разговаривали по телефону или совершали нарушения при посадке и высадке пассажиров. По каждому обращению была инициирована проверка, на предприятиях с сотрудниками были проведены дополнительные инструктажи.
Все звонки от пассажиров принимаются на телефон горячей линии Комитета по транспорту Казани но номеру +7(843)275-30-50.
Фото: kzn.ru