В 2023 году значительно увеличилось количество пассажиров с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), пользующихся услугой сопровождения на железнодорожных вокзалах Казани. За 11 месяцев года более 2,5 тысяч человек воспользовались этой услугой, что на 26% больше, чем в прошлом году.
Специально обученные сотрудники вокзалов оказывают поддержку пассажирам с ОВЗ, помогая им при оформлении билетов, перемещении по вокзалу и посадке в поезд. При необходимости предоставляются кресло-коляска и помощь с багажом.
Для того, чтобы воспользоваться услугой сопровождения, следует обратиться в центр содействия мобильности по номеру +7(800)775-00-00. Заявку необходимо подать за 3 дня до поездки, но не позднее чем за 24 часа до нее, сообщает пресс-служба Казанского региона Горьковской железной дороги.
Ранее мы писали, что в пригородных поездах в столице Татарстана начали тестировать технологию оплаты проезда по геолокации. Речь идет о новом способе оплаты, когда весь процесс происходит в телефоне.
Фото: мэрия Казани.
Подписывайтесь на наши Telegram-канал, YouTube-канал, группы в VK и Одноклассниках и следите за актуальными новостями.
Если вы стали очевидцем интересного события, сообщите об этом нашим журналистам: info@tatarstan24.tv или +7 900 321 77 22.
