Каждый собственник может обратиться за подтверждением правильности начисления платы за коммуналку к исполнителю услуги – управляющей компании, ТСЖ, ЖСК. Это право закреплено в Жилищном кодексе РФ, напомнил начальник Госжилинспекции РТ Сергей Крайнов.
«У исполнителя услуги есть обязанность предоставить подтверждение правильности начисления, в том числе разъяснить, по каким формулам производилось начисление, какой порядок использовался, какие исходные данные», - рассказал он в программе «Интервью без галстука».
Крайнов подчеркнул, что лучше всего при подаче жалобы в управляющую компанию составить ее письменно. В таком случае УК не сможет в дальнейшем сказать, что не получала никаких заявлений от собственника и обыграть ситуацию в свою пользу. Кроме того, после получения письменного обращения от гражданина управляющая компания обязана в установленные законом сроки предоставить ответ.
«Если не предоставляет, это образует норматив административного правонарушения. Если предоставляет, и собственник, посмотрев на этот ответ, говорит, что это совсем не так, то он может обратиться на законных основаниях в жилищную инспекцию», - сообщил также глава ГЖИ РТ.
Смотрите выпуск #ИнтервьюБезГалстука 14 января на YouTube-канале «Новости Татарстан 24», во всех сообществах #Татарстан24 в соцсетях, а также на «Татарстан-24» в субботу (18:30) и воскресенье (13:30).
Подписывайтесь на наши Telegram-канал, YouTube-канал, группы в VK и Одноклассниках и следите за актуальными новостями.
Если вы стали очевидцем интересного события, сообщите об этом нашим журналистам: info@tatarstan24.tv или +7 900 321 77 22.