Российский союз туриндустрии предложил разграничить ответственность туроператоров и авиакомпаний
РСТ разработал законопроект, разграничивающий зоны ответственности туроператоров и авиакомпаний. Сейчас ответственность за все входящие в турпакет услуги, включая авиаперевозку, полностью несет туроператор. «Законопроект предполагает внесение поправок в закон «Об основах туристской деятельности в РФ» и Воздушный кодекс РФ. Основная его цель - четкое разграничение зон ответственности туроператоров и авиакомпаний по услугам, входящим в турпакет. Необходимость в этом назрела давно, последней каплей стал крах «ВИМ-Авиа», последствия которого стали очередным серьезным испытанием для турбизнеса», - приводит «Интерфакс» слова пресс-секретаря РСТ Ирины Тюриной.
РОССИЙСКИЙ СОЮЗ ТУРИНДУСТРИИ ПРЕДЛОЖИЛ РАЗГРАНИЧИТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТУРОПЕРАТОРОВ И АВИАКОМПАНИЙ
РСТ РАЗРАБОТАЛ ЗАКОНОПРОЕКТ, РАЗГРАНИЧИВАЮЩИЙ
ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ТУРОПЕРАТОРОВ И АВИАКОМПАНИЙ.
СЕЙЧАС ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ ВХОДЯЩИЕ
В ТУРПАКЕТ УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ АВИАПЕРЕВОЗКУ,
ПОЛНОСТЬЮ НЕСЕТ ТУРОПЕРАТОР. «ЗАКОНОПРОЕКТ
ПРЕДПОЛАГАЕТ ВНЕСЕНИЕ ПОПРАВОК В ЗАКОН
«ОБ ОСНОВАХ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РФ»
И ВОЗДУШНЫЙ КОДЕКС РФ. ОСНОВНАЯ ЕГО ЦЕЛЬ
- ЧЕТКОЕ РАЗГРАНИЧЕНИЕ ЗОН ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ТУРОПЕРАТОРОВ И АВИАКОМПАНИЙ ПО УСЛУГАМ,
ВХОДЯЩИМ В ТУРПАКЕТ. НЕОБХОДИМОСТЬ В ЭТОМ
НАЗРЕЛА ДАВНО, ПОСЛЕДНЕЙ КАПЛЕЙ СТАЛ КРАХ
«ВИМ-АВИА», ПОСЛЕДСТВИЯ КОТОРОГО СТАЛИ
ОЧЕРЕДНЫМ СЕРЬЕЗНЫМ ИСПЫТАНИЕМ ДЛЯ ТУРБИЗНЕСА»,
- ПРИВОДИТ «ИНТЕРФАКС» СЛОВА ПРЕСС-СЕКРЕТАРЯ
РСТ ИРИНЫ ТЮРИНОЙ.
ПО ЕЕ СЛОВАМ, В ВОЗДУШНОМ КОДЕКСЕ ДОЛЖЕН
БЫТЬ ЗАФИКСИРОВАН ПРИНЦИП «ВЫВЕЗ ТУРИСТОВ
НЕОПЛАЧЕННЫМ РЕЙСОМ ИЛИ ПРИ НЕОПЛАЧЕННОМ
ОБРАТНОМ - ОБЯЗАН ОБЕСПЕЧИТЬ ВОЗВРАЩЕНИЕ».
«НОРМА ПРИМЕНЯЕТСЯ НА ПРАКТИКЕ, НО ЗАКОНОДАТЕЛЬНО
НЕ ЗАКРЕПЛЕНА. ПРИ ЭТОМ АВИАКОМПАНИЯ ВПРАВЕ
ПРЕДОСТАВИТЬ ПАССАЖИРУ БИЛЕТ НА РЕЙС ДРУГОГО
ПЕРЕВОЗЧИКА В УКАЗАННУЮ ИЛИ В БЛИЖАЙШУЮ
ДАТУ И МОЖЕТ ПРЕДЪЯВИТЬ РЕГРЕССНОЕ ТРЕБОВАНИЕ
К ЗАКАЗЧИКУ, НЕ ОПЛАТИВШЕМУ РЕЙС», - ДОБАВИЛА
ГОСПОЖА ТЮРИНА.
ОНА ОТМЕТИЛА, ЧТО ПРЕДЛОЖЕННЫЕ ПОПРАВКИ
НАКЛАДЫВАЮТ НА ТУРОПЕРАТОРОВ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО
НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО УВЕДОМЛЯТЬ ТУРИСТА О НЕВОЗМОЖНОСТИ
ОКАЗАТЬ УСЛУГИ ПО ДОГОВОРУ О РЕАЛИЗАЦИИ
ТУРПРОДУКТА В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРОБЛЕМ
У АВИАКОМПАНИИ. КРОМЕ ТОГО, РСТ ПРЕДЛАГАЕТ
ОБЯЗАТЬ АВИАКОМПАНИЮ В СЛУЧАЕ НЕВОЗМОЖНОСТИ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКЕ УВЕДОМЛЯТЬ
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ОРГАН ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
И ПРЕКРАЩАТЬ ПРОДАЖУ БИЛЕТОВ.