Сообщение спасателям поступило по системе «112». Прибывшие к месту сотрудники МЧС обнаружили, что голова ребенка застряла в металлических ограждениях балконной рамы. Существовала угроза жизни девочки. С помощью специнструмента спасатели раздвинули металлические прутья и освободили ребенка. Малышку передали матери.