Сообщение фельдшера «скорой помощи» о том, что вызовы скоро станут платными, шокировало 81-летнюю Розу Шарафутдинову. Женщина серьезно больна, не может ходить и поэтому часто вызывает медиков, порой несколько раз в неделю. Во время очередного визита фельдшер рассказал ей о якобы грядущих переменах.