01 сентября 202614:50

Пауза в две секунды поможет не поддаться на провокацию

Уточняющие вопросы помогают понять истинную цель собеседника.

undefinedПауза в две-три секунды может помочь сохранить самообладание при провокационном вопросе. Об этом News.ru рассказала эксперт по речевому влиянию, кандидат филологических наук Ольга Прокудина.

По ее словам, подобные вопросы часто задают не ради ответа, а чтобы вызвать эмоциональную реакцию, заставить человека оправдываться, растеряться или сказать лишнее.

Эксперт советует не отвечать сразу. Короткая пауза позволяет взять эмоции под контроль и подобрать формулировку.

Особенно важно, по словам Прокудиной, не начинать оправдываться. Вместо длинных объяснений можно предложить сначала разобраться, что произошло и что можно сделать сейчас.

Чтобы понять намерение собеседника, филолог советует уточнить: «Что именно вы хотите узнать?» или «Почему вас это интересует?». А на слишком личный или некорректный вопрос можно спокойно ответить: «Я не готов обсуждать эту тему».

Ранее мы писали, что филолог Ирина Ерофеева рассказала о развитии языка и русском мате.

Изображение сгенерировано с помощью нейросети