Обшарпанные стены, разбитые окна, разрушенные почтовые ящики и неприглядные перила – в таких условиях люди живут уже много лет. Жители также жалуются на тараканов и клопов, которые развелись в одноподъездной малосемейке. Кроме того, в коридорах часто не горит свет, а лифт работает с перебоями. По словам местных жителей, по счетам они платят исправно и неоднократно просили управляющую компанию провести в подъезде ремонт.