Местные жители жалуются, что общественный транспорт двигается с большим интервалом, а водители и кондукторы хамят. Жалобы горожан стали поводом для приезда специалистов исследовательского института по транспорту из Санкт-Петербурга. Они должны определить самые болезненные места и предложить, как можно устранить проблемы.