Электронный документ отправляется через приложение «Помощник ОСАГО» в страховую компанию того, кто виновен в дорожной аварии, для получения компенсаций пострадавшим. Эта услуга добровольна – желающие могут по-прежнему пользоваться составлением бумажного протокола. Нововведение вступило с силу с 1 сентября.