Минкомсвязи рекомендовало регионам оповещать граждан, когда они должны обратиться за госуслугой.
О назначении пенсии и времени смены паспорта напомнят с помощью SMS
Минкомсвязи рекомендовало регионам оповещать
граждан, когда они должны обратиться за
госуслугой.
Органы власти начнут рассылать россиянам
SMS и электронные письма, оповещающие о назначении
пенсии или напоминающие о сроке смены паспорта.
Соответствующие рекомендации Минкомсвязи
разослало в регионы.
В списке госуслуг, о которых будут приходить
оповещения, 35 пунктов. При этом способ получения
сообщений можно будет выбрать самостоятельно.
В рекомендациях говорится, что потенциальный
получатель госуслуги «должен быть проинформирован
о правах на получение услуги в электронном
виде». Оповещение, согласно рекомендациям,
должно происходить «с помощью личного кабинета
Единого портала государственных и муниципальных
услуг и/или с помощью иных средств взаимодействия
с гражданином», под которыми подразумеваются
«E-MAIL, SMS, PUSH- уведомления и при личном обращении
гражданина». Направлять сообщения должен
будет орган власти, оказывающий услугу
(например, в случае смены паспорта — Федеральная
миграционная служба).
В качестве примеров услуг, о которых должны
приходить напоминания, Минкомсвязи приводит
смену паспорта в связи с изменением фамилии
после вступления в брак, оформление паспорта
в связи с 14-, 20- или 45-летием и назначение
трудовой пенсии. Кроме того, в сообщении
гражданина планируют предупреждать об
ответственности, в случае если он не обратится
к чиновникам вовремя.
Суммарно в этих списках 35 услуг, среди которых
- прием налоговой декларации, регистрация
автомобилей и прицепов, выдача сертификата
на материнский капитал, прием экзаменов
на водительские права, зачисление детей
в детский сад или школу, прием и выдача документов
о расторжении брака и др.