Правительство утвердило новые правила предоставления гостиничных услуг в РФ, которые, в первую очередь, защищают права потребителей. Они вступят в силу 21 октября.
В гостиницах РФ разрешили платить за половину суток
Правительство утвердило новые правила
предоставления гостиничных услуг в РФ,
которые, в первую очередь, защищают права
потребителей. Они вступят в силу 21 октября.
Расчетным часом для постояльцев по-прежнему
остается полдень. Однако закон разрешает
двухчасовую разницу между заездом и выездом.
Те, кто заехал в полночь, а выехал до расчетного
часа, будут платить за половину суток пребывания.
По правилам на стойке регистрации должна
быть представлена вся информация о проживании:
время заезда и выезда, цены за номер, перечень
платных услуг и документ, подтверждающий,
что юридическое лицо или индивидуальный
предприниматель занесены в госреестр.
На входе в отель обязательно должна быть
установлена табличка с названием отеля,
адресом и режимом работы. Индивидуальным
предпринимателям необходимо указывать
свое имя, фамилию, отчество и данные госрегистрации.
Такая же информация должна быть размещена
на официальном сайте гостиницы. Круглосуточно
обслуживать своих гостей должны отели,
насчитывающие не менее 50 номеров.
