Галина Александровна купила изюм в одном из магазинов, однако, когда вернулась домой, то обнаружила в нем песок. Пенсионерка захотела вернуть товар обратно, однако ей нагрубили, направив женщину писать жалобу в соответствующую книгу.
В присутствии съёмочной группы телеканала пенсионерка вновь решила поговорить с представителями магазина. Как стало известно, сотрудника магазина, нагрубившего Галине Александровне, уволили за другое нарушение.
Новый директор не только извинился за своего предшественника, но и обещал навести порядок в книге жалоб и решить вопрос с качеством товаров. А деньги пенсионерке за изюм с песком в итоге вернули.
Подробности – в видеосюжете.
