В Казани бороться с последствиями снегопадов теперь будут не только техника и люди, но и чат-бот. Электронный помощник сегодня начал принимать от жителей города сообщения о том, где игнорируется уборка и вывоз снега.
К примеру, организация уборки дворов на улице Хлебозаводской вызывает недовольство большинства жильцов. Больше десяти домов обслуживают всего два дворника. Женщины работают ответственно в любую погоду, но справится с огромной территорией им просто не по силам, говорят жители.
Не исключено, что подобные проблемы начнут решаться намного быстрее с помощью чат-бота, где жалобы поступают напрямую в исполком Казани. Ситуация там оценивается и переадресовывается в городские службы.
«Такие боты не решат проблемы ни одной управляющей компании. Это управляющая компания должна правильно выстраивать свою работу и максимально отрабатывать. У нас есть "Народный контроль", "Открытая Казань". Дополнительно для кого? Для чего? Многие собственники жалуются, что снег не вывозят. В тарифах не предусмотрен вывоз снега. Если такой тариф не приняли, то за счет каких средств управляющая компания должна вывозить снег?» - прокомментировала директор управляющей организации Каусария Матросова.
С сегодняшнего дня в электронном помощнике есть новая категория «Уборка снега». Кроме того, здесь можно оставить заявку по вопросам брошенных машин, бродячих собак и невывезенного мусора. Как говорят представители управляющих компаний, они убедились в эффективности такого вида связи. Благодаря обращениям и предложениям многим удалось сделать город чище и комфортнее.
Подробнее - в сюжете.
Ранее мы писали, что власти Казани поручили уделить особое внимание уборке тротуаров от снега.
Подписывайтесь на наши Telegram-канал, YouTube-канал, группы в VK и Одноклассниках и следите за актуальными новостями.
Если вы стали очевидцем интересного события, сообщите об этом нашим журналистам: info@tatarstan24.tv или +7 900 321 77 22.
Мы в ЯНДЕКС.ДЗЕН
