К моменту прибытия пожарных самостоятельно эвакуировались 10 человек, неконтролируемый огонь из помещений переместился на балкон, затем на балкон, расположенный выше, оттуда в квартиру на седьмом этаже и на балкон на восьмом этаже.
Приступить к тушению пожара удалось не сразу, так как были трудности с проездом спецмашины и установлением автолестницы: весь двор был заставлен автомобилями.
По предварительным данным, пожар произошел из-за нарушений правил монтажа эксплуатации электрооборудования. Пострадавших нет.