Роспотребнадзор помог жителям Татарстана вернуть деньги за некачественное обучение

В Татарстане наблюдается резкий рост жалоб на качество платных образовательных услуг. Роспотребнадзор зафиксировал пятикратное увеличение обращений, связанных с оказанием некачественных услуг. Об этом на пресс-конференции сообщила заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Татарстану Юлия Булатова.

Большая часть жалоб поступила на одну образовательную компанию, оказывающую дистанционные услуги. По словам Булатовой, при расторжении договора многие клиенты сталкивались с удержанием до 30% от суммы или задержками выплат.

Для решения проблемы Роспотребнадзор организовал горячую линию, помогал составлять претензии и разъяснял права потребителей. В результате татарстанцам было возвращено около 5 млн рублей.

Булатова порекомендовала жителям Татарстана перед заключением любых договоров внимательно изучать их условия, уделяя внимание ответственности сторон и оценивая свои финансовые возможности.

Ранее сообщалось, что Татарстан обновляет школьные спортзалы в рамках нацпроекта «Образование».

Фото: freepik