Юрист назвал главную опасность покупок через соцсети
Перед покупкой стоит проверить статус продавца и условия возврата товара.
Покупки через социальные сети и мессенджеры могут быть связаны с повышенными рисками, если продавцом выступает частное лицо. Об этом агентству «Прайм» рассказал руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский.
По словам юриста, сделки между частными лицами не регулируются законом о защите прав потребителей. Если продавец просит перевести деньги на личную банковскую карту, вернуть средства или обменять товар в случае проблем будет значительно сложнее.
Хаминский рекомендует оформлять покупки только у юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Перед оплатой стоит проверить реквизиты продавца, ознакомиться с офертой, убедиться в выдаче кассового чека и уточнить условия возврата.
Если оплаченный товар не был получен, необходимо сохранить переписку, скриншоты и платежные документы, затем направить продавцу претензию. При отказе решить вопрос добровольно покупатель может обратиться в суд.
В случае получения некачественного товара покупатель вправе требовать возврата денег или замены. По словам юриста, главной защитой остается внимательный выбор продавца и соблюдение мер предосторожности при совершении сделки.
Ранее мы сообщали, что казанцы потеряли деньги при покупке авто.
Изображение сгенерировано с помощью нейросети