МТС предупредит татарстанцев о телефонном мошенничестве во время разговора
МТС, цифровая экосистема, запустила функцию «Безопасный звонок». Теперь абоненты МТС будут получать голосовое предупреждение от искусственного интеллекта о возможном мошенничестве во время телефонного разговора. Голосовой сигнал слышит только пользователь, принявший звонок.
Функция «Безопасный звонок» предназначена для снижения рисков, связанных с мошенническими звонками. Искусственный интеллект на основе Big Data МТС анализирует разговор, выявляя признаки мошенничества. В случае, если ИИ замечает подозрительную активность, он предупреждает принявшего звонок абонента голосовым уведомлением о потенциальной угрозе. «Безопасный звонок» определяет большинство мошенников в течение первой минуты разговора.
По данным МТС, самая высокая активность телефонных звонков от злоумышленников приходится на будни с 14:00 до 16:00, реже - в выходные дни вечером. Чаще всего мошенники представляются сотрудниками сотовых операторов (78%), представителями социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), а также банков (5%) и других ведомств.
«К сожалению, киберпреступники применяют все новые способы и распознать обман, особенно когда тебя застают врасплох, не всегда возможно. Поэтому, помимо постоянного информирования и предупреждения татарстанцев о мошеннических схемах, предоставления базовых бесплатных услуг для защиты абонентов, мы разрабатываем и высокотехнологичные инструменты для борьбы со злоумышленниками. Голосовое предупреждение «Безопасного звонка» сможет «вернуть в чувство» абонента во время разговора с потенциальными мошенниками и минимизирует риск попасться на их уловки», — прокомментировал директор МТС в Татарстане Марат Кабанов.