В Казани адвокат объяснил, как действовать при поломке лифта
Лифты подлежат сервисному обслуживанию, претензии к ним должны подаваться через управляющую компанию.
При возникновении проблем с лифтом жильцам стоит обращаться в управляющую компанию, а при отсутствии реакции – подавать письменные жалобы. Такой совет дал адвокат Дмитрий Аграновский в беседе с «Татар-информом».
По словам Аграновского, сначала можно уведомить управляющую компанию по телефону, но если ситуация не решается, необходимо подать жалобу письменно и лично обратиться в организацию. Он подчеркнул, что управляющая компания несет ответственность за эксплуатацию лифтов в доме.
Также адвокат напомнил, что у лифтов есть гарантия и сервисное обслуживание, а в случае неисправностей претензии к поставщикам или производителям должны предъявлять именно управляющие компании.
Жильцы не заключают договоры с поставщиками лифтов, поэтому нецелесообразно напрямую обращаться к этим организациям, добавил Аграновский.
Ранее мы писали, молодой человек пострадал от резкого торможения лифта в ЖК «Легенда».
Изображение сгенерировано с помощью нейросети