Травля на рабочем месте: что делать, если коллеги выживают с работы?
76% сотрудников российских компаний сталкивались с моббингом на работе. Чаще всего работники жалуются на травлю со стороны руководителя. Разбираем, как этому противостоять, в новом выпуске «Актуального разговора».
Как пояснила, клинический психолог, Виктория Беляева, нужно обратить внимание на свои телесные ощущения: «Ты ощущаешь подавленность и пустоту. Тебе становится трудно делать действия, которые ты делал каждый день, которые ты умеешь делать лучше всего. Также может быть некомфортно рядом с определенными людьми, например, тебе дают наставника, а ты чувствуешь себя рядом с ним ужасно подавленным.»
Здесь не принято выражать недовольство
Как отреагировать на запрет на выражение эмоций или негатива в вашу сторону?
По словам Виктории Беляевой, не нужно обращать внимание. Если вы привыкли делать свою работу качественно – продолжайте: «Когда человек испытывает отчуждение от коллектива, это тоже форма моббинга. Когда его, например, изолируют от каких-то мероприятий. Либо начинается в конкурентной среде постоянное давление. Когда постоянно идет сравнение не в твою пользу. Это повод задуматься о том, что это моббинг.»
Основные типы моббинга
Моббинг вертикальный исходит от руководства, а моббинг горизонтальный от коллег.
«Как правило горизонтальный моббинг начинается от сотрудника, который работает дольше всего. Потому что в любом новичке он видит потенциальную угрозу. Латентный моббинг, когда сотрудника не зовут на мероприятия, не сообщают какие-то новости. Моббинг неосознанный – это про проекции, про то, что нас раздражает в другом человеке, что нас раздражает в нас самих.», - добавила Виктория Беляева.
Как определить, кого может коснуться моббинг?
Нужно уметь отстаивать свое мнение и давать обратную связь. «Чаще моббингу подвергаются новички, потому что они представляют угрозу, они могут быть лучше прежних сотрудников. В то же время, люди со своим мнением и критическим мышлением также могут попасть под моббинг. Окружающих бесит, что человек отлично выполняет свою работу, это раздражает. Так может начаться бессознательное вытеснение человека из коллектива», - подчеркнула клинический психолог, Виктория Беляева.
Как себя вести пенсионерам?
«Любой старожил должен масштабироваться в наставника. Если он этого не делает, это делает его менее ценным. За него будут держаться, если он будет советчиком, консультантом. Если опытный человек передает свои знания умело и охотно, никто его никогда не сократит», - резюмировала Виктория Беляева.
Если вы чувствуете моббинг, как поступить?
«Не стоит цепляться за работу, если вы теряете там свое здоровье и вообще чувствуете себя там плохо. Выбирая новую работу, ищите коллектив с схожими ценностями. Не стесняйтесь говорить, что вы хотите подольше присмотреться, говорите о своих нуждах и отстаивайте свои границы. Нужно верить в себя и укреплять свою самооценку. Не торопитесь раскрываться», - пояснила Виктория Беляева.