23 января 202619:00

В Казани растет число пострадавших от действий сервисного центра

Казанцы потеряли терпение, история неудачных ремонтов.

В самом центре Казани растет число пострадавших от действий местного сервисного центра. Люди, доверившие свою технику специалистам, жалуются на затягивание сроков ремонта, требование дополнительных платежей и возвращение устройств в еще более неисправном состоянии.

«Я отдала свой утюг на ремонт за сумму, равную стоимости нового телевизора, но так и не дождалась результата», — рассказывает одна из клиенток. Другие также подтверждают, что их техника возвращалась с новыми поломками или вовсе не работала.

Среди клиентов, потерявших терпение, оказались и такие, кто обращался за помощью по несколько раз. Один из активных пострадавших чуть не лишился любимой приставки, которая после каждого визита в сервис возвращалась с новыми проблемами.

А вот Алла принесла свой планшет в сервис с разбитым экраном. После долгих ожиданий и дополнительных затрат она была вынуждена обратиться в другую мастерскую, где ей сообщили о наличии других неисправностей.

На фоне недовольства клиентов наш корреспондент решил обратиться к представителям сервисного центра для получения комментариев. Однако молодой человек за стойкой признался, что работает здесь первый день и не может прокомментировать ситуацию. В ожидании руководителя клиенты начали терять терпение.

Когда на место пришел новый руководитель сервиса Михаил Фесенко, он заявил о том, что проблемы действительно бывают, но обещал сделать все возможное для их решения.

Ранее пьяного водителя остановили на улице Аграрной в Казани.