17 декабря 202510:30

В России изменятся правила бронирования гостиниц в 2026 году

Новые требования распространятся на все виды средств размещения

undefinedС 1 марта 2026 года в России вступят в силу обновленные правила предоставления гостиничных услуг. Главные изменения коснутся процедур заселения и отмены бронирования. Об этом рассказал РИА Новости программный директор факультета гостеприимства и индустрии спорта РАНХиГС Кирилл Яковлев.

Одним из ключевых нововведений станет возможность заселения не только по паспорту, но и по водительским правам. Эта норма начнет действовать уже с января. Кроме того, туристы смогут отменить бронь без каких-либо потерь, если сделают это не позднее чем за сутки до заезда.

Новые правила обязывают гостиницы сохранять номер за гостем в течение одних суток после планируемого заселения. Ранее отели могли отменять бронирование, если постоялец не успевал приехать к установленному часу. Теперь такое "негарантированное бронирование" отменено.

Если турист сообщает об отмене поздно или не приезжает, гостиница вправе удержать оплату только в пределах стоимости суток проживания. При этом отель может отказать в размещении лишь при полном возмещении клиенту всех убытков.

Ранее в парке «Елмай» установили 16-метровую новогоднюю елку.

Изображение сгенерировано с помощью нейросети