Как казанцы могут следить за готовностью своего дома к зиме и куда обращаться, если есть нарушения?

Главный Государственный жилищный инспектор РТ Александр Тыгин осветил проблемы, связанные с подготовкой многоквартирных домов к предстоящему отопительному сезону. По его словам, около 800 домов не вели ремонтные работы, но управляющие компании уже оформили паспорта готовности. 

«Мы выявили, что в 800 домах, где ремонт не проводился, были оформлены паспорта готовности, и в каждом доме обнаружены нарушения. В 60 случаях составлены административные протоколы», — сообщил Тыгин. Нарушения касались фасадов, отмосток и инженерных сетей. 

Тыгин отметил, что некоторые управляющие компании оформили паспорта, несмотря на незавершенные ремонты, что вызвало административную реакцию.

«Ну и мы это не приветствуем, административно реагируем», - добавил он. 

С 1 сентября информация о паспортах готовности многоквартирных домов доступна в системе ГИС ЖКХ, где жители смогут проверять актуальное состояние своего дома в отношении подготовки к отопительному сезону.

По словам Александра Тыгина, система ГИС ЖКХ имеет интуитивно понятное меню, и любой пользователь, знакомый с «Госуслугами», сможет легко найти информацию о своем доме и показания приборов. Все паспорта готовности, загруженные управляющими компаниями, должны быть достоверными.

Если жители видят несоответствия — например, провалившуюся отмостку или трещины на фасаде — они могут подать претензию управляющей компании. В случае отсутствия быстрого решения можно обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру, которые предпримут административные меры.

«Если это заявление придет к нам, административные меры будут 100%», - отметил начальник Госжилинспекции Татарстана.

Тыгин подчеркнул, что цель не в наложении штрафов, а в обеспечении хорошей подготовки домов к зиме, чтобы жильцы могли комфортно пережить холодный сезон с минимальными расходами.

Он также указал на необходимость поддержания правильного баланса между сохранением тепла и поступлением свежего воздуха, особенно в домах с чугунными батареями, где регулирование температуры может быть затруднено. Для домов новой постройки Тыгин рекомендовал использование систем регулирования, которые могут существенно снизить расходы на отопление.

Часто люди жалуются, что, несмотря на регулирование отопления, их платежи не отличаются от соседей, которые не предпринимают подобных шагов. Тыгин отметил, что инспекция планирует в этом отопительном сезоне глубже изучить вопросы начисления за тепло. Если жильцы предпринимают меры по энергосбережению, это должно отражаться в платежах.

«В соотношение в 1 семье, трое детей на полу. И действительно, у них будет батарея работать максимально, правильно? А в другом месте двое взрослых людей, которые, допустим, им комфортно вообще 20 градусов, ну, не может не отличаться квитанция же? Она не должна не отличаться. Эта разница должна быть, поэтому вот мы постараемся эти вещи перевести в механизмы системные и управляющие компании тоже к этому обязательно подтолкнуть, потому что, если нет стимула- нет эффективной экономии», - добавил он.

Кроме того, Александр Тыгин рассказал о внедрении узлов погодного регулирования, которые позволяют домам экономить до 30–40% тепловой энергии.

Узел погодного регулирования (или система погодного регулирования) — это специализированный комплекс оборудования, которое позволяет регулировать температуру теплоносителя в зависимости от погоды и ваших потребностей. Преимущество установки СПР — значительная экономия расходов, особенно если температура на улице постоянно меняется.

«Я помню, когда только появились вообще такие ресурсы, как регулирование погодное, это была фантастическая эффективность. Они давали 30 -40% экономии калорий. Это очень сильно удручало тепловиков. Они привыкли эти деньги получать, а тут вдруг дома начали считать ресурсы и более того, иметь возможность при падении температуры за бортом, регулировать температуру внутри дома», — отметил Тыгин.

Однако, с 2021 по 2023 год, эффективность этих систем несколько снизилась до 10–15% в результате проведенных модернизаций, таких как утепление фасадов и замена окон.

Установить погодный узел можно в рамках программы капитального ремонта или по инициативе жильцов. В обоих случаях он становится частью общедомового имущества. Стоимость погодных узлов начинается от 300 000 рублей.