03 мая 202517:22

Сутки в ожидании рейса: казанские туристы не могут вернуться из Египта

Самолет должен был вылететь вечером 2 мая

Казанцы не могут вылететь домой из Шарм-эль-Шейха из-за технической неисправности самолета. Как рассказала дочь одной из туристок, рейс, который должен был состояться ещё вечером 2 мая, до сих пор не выполнен. Людей пять раз возвращали в отель, каждый раз обещая скорый вылет.

«Хочу описать ситуацию, которая произошла с моей мамой, которая находится в городе Шарм-эль-Шейх. Началась информация с четверга насчёт вылета. Они должны были вылететь ещё 2 мая в 18:30. Но информация поступала, что переносится рейс, их оставили в гостинице и постоянно меняли время на час примерно, то в 1:15 писали, что всё-таки заберут, потом уже в 3:15. Всё это время они находились в отеле, в котором отдыхали. В 1:15 их забрали из гостиницы, в 3:15 должен был быть вылет. И в 5 утра она мне пишет, что они никуда не улетели. Ситуация очень непростая, это её первая поездка в Египет», - рассказала мать туристки, застрявшей в Египте.

По словам туристов, они столкнулись с грубым отношением со стороны авиакомпании. Снимать происходящее и жаловаться запрещено, а за всё время ожидания пассажирам выдали только бутылку воды и одну булочку.

Причиной постоянных переносов стала поломка самолета.

Ранее сообщалось, что прямые рейсы из Казани в Сухум могут запустить с 4 июня.