Телеканал

Работу отелей и ресторанов проверят «тайные гости»

С 14 января программа с одноименным названием заработает в РТ.

РАБОТУ ОТЕЛЕЙ И РЕСТОРАНОВ ПРОВЕРЯТ «ТАЙНЫЕ ГОСТИ» С 14 ЯНВАРЯ ПРОГРАММА С ОДНОИМЕННЫМ НАЗВАНИЕМ ЗАРАБОТАЕТ В РТ. С 2014 ГОДА В ТАТАРСТАНЕ СТАРТУЕТ ПРОГРАММА «ТАЙНЫЙ ГОСТЬ», КОТОРАЯ ДОЛЖНА ДАТЬ ОЦЕНКУ, НАСКОЛЬКО УДОБЕН РЕГИОН ДЛЯ ТУРИСТОВ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ТРАНСПОРТНОГО, ГОСТИНИЧНОГО И РЕСТОРАННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. В ПРОГРАММЕ УЧАСТВУЮТ 450 ОБЪЕКТОВ ТУРИНДУСТРИИ: 200 ОТЕЛЕЙ, 200 РЕСТОРАНОВ И 50 ТРАНСПОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ. РАСПОЛОЖЕНЫ ОНИ В КАЗАНИ, НАБЕРЕЖНЫХ ЧЕЛНАХ, ЕЛАБУГЕ, СВИЯЖСКЕ, БОЛГАРЕ. ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ - ВНЕДРЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ В СФЕРУ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОСНОВНЫМ СПОСОБОМ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ БУДЕТ МЕТОДИКА «ТАЙНЫЙ ГОСТЬ», КОГДА ПОД ВИДОМ КЛИЕНТА ЗАВЕДЕНИЕ ПОСЕЩАЕТ ЭКСПЕРТ. НА РОЛЬ ТАКОВЫХ БЫЛИ ПРИГЛАШЕНЫ СПЕЦИАЛИСТЫ ИЗ КАЗАНИ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И МОСКВЫ. «ТАЙНЫЕ ГОСТИ» НАЧНУТ ПОСЕЩАТЬ ОБЪЕКТЫ УЖЕ С ЯНВАРЯ 2014 ГОДА. ПРОГРАММА НОСИТ ДОБРОВОЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР, НО В ИНТЕРЕСАХ САМИХ ЖЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ТУРИНДУСТРИИ АКТИВНО В НЕЙ УЧАСТВОВАТЬ КАК ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА СВОЕЙ РАБОТЫ, ТАК И ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ ИМИДЖА РЕСПУБЛИКИ.

Реклама
Поделиться:
Реклама
Комментарии (0)
Осталось символов: