В едином расчетном центре республики пояснили: в случае переплаты в автоматизированной системе сумма не отражается, но она обязательно зачтется за будущие расходы. Расчетный центр в соответствии с заключенным соглашением передает всю информацию по расчету на портал государственных и муниципальных услуг, который является самостоятельным и независимым информационным ресурсом. Так как переплата не требует оплаты от жителя, на портале указывается к оплате 0 рублей. Однако жителям не стоит беспокоиться, сумма переплат будет учтена в следующем месяце.
После этого случая специалисты республиканского расчетного центра обратились в службу технической поддержки портала государственных услуг. Специалисты будут работать над решением проблемы и в ближайшем будущем постараются, чтобы переплаченная сумма отражалась и в электронной форме квитанции. Подробности – в видеосюжете.