С приходом оттепели во многих многоквартирных домах Казани начались потопы. Об это сообщают сами казанцы. В доме на ул. Полковая, 58 на Высокой горе из-за прохудившейся кровли с потолка, люстры и по стенам стекает вода. Жители дома сняли происходящее на телефон, они опасаются, что существует риск замыкания электропроводки. На кадрах видно, что от скопления воды обвисла натяжная конструкция потолка. При этом в аварийной службе и в управляющей компании сотрудники разводят руками. Люди жалуются, что течь продолжается уже больше недели: на полу образуются лужи, обмокла мебель. Такая же ситуация – на ул. Айдарова, 8а.
Напомним, с 1 марта были введены стандарты для работников ЖКХ. По регламенту аварийно-диспетчерских служб, на жалобы заявителей должен последовать ответ в течение 5 минут. Либо сами сотрудники службы обязаны перезвонить – через 10. На локализацию повреждений в газовом, водном и электрическом обеспечении выделяется полчаса, на полное устранение – трое суток. Аварийная служба должна работать и регистрировать заявки собственников круглосуточно. Однако в данном случае ответственные лишь велели ждать окончания праздничных и выходных дней.
