Инцидент произошел днем возле остановки «Ломжинская». По предварительным данным, автобус только проехал перекресток, когда на его пути появился пешеход. В результате резкого торможения пострадала пассажирка.
На улице Горького автобус столкнулся с автомобилем Chevrolet, а прибывшие оформлять аварию автоинспекторы при проверке документов у водителя автобуса заподозрили, что они поддельные.