Десятки туристов не смогли улететь в Турцию и на Кубу. Люди купили, полностью оплатили поездку, однако в день вылета им сообщили что путёвки аннулированы. Возмущённые семьи попытались вернуть деньги, но это оказалось не так просто.
Билеты до Сочи компания из 14 человек бронировала через местное турагентство и заплатила за перелет 93 тысячи рублей. Однако в день вылета людей в самолет не пустили. Выяснилось, что билеты для них никто не покупал.