Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выявила, что Федеральная пассажирская компания (ФПК, дочернее предприятие РЖД) устанавливает собственные требования к переоформлению билетов, ущемляющие интересы потребителей.
ФАС НАШЛА НАРУШЕНИЯ ПРИ ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ БИЛЕТОВ РЖД
ФЕДЕРАЛЬНАЯ АНТИМОНОПОЛЬНАЯ СЛУЖБА (ФАС)
РОССИИ ВЫЯВИЛА, ЧТО ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ
КОМПАНИЯ (ФПК, ДОЧЕРНЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ РЖД)
УСТАНАВЛИВАЕТ СОБСТВЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К
ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ БИЛЕТОВ, УЩЕМЛЯЮЩИЕ ИНТЕРЕСЫ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.
ПО ДАННЫМ ВЕДОМСТВА, ФПК НАРУШАЕТ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ПРИ ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ БИЛЕТОВ ПАССАЖИРАМИ
НА ДРУГОЙ ПОЕЗД.
«ТАКИМ ОБРАЗОМ, ПАССАЖИР ВЫНУЖДЕН ОПЛАТИТЬ
НЕ ТОЛЬКО СБОР ЗА ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ, НО И ВОЗНИКШУЮ
РАЗНИЦУ В СТОИМОСТИ УКАЗАННЫХ БИЛЕТОВ»,
- ГОВОРИТСЯ В СООБЩЕНИИ ФАС.
КРОМЕ ТОГО, ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ПРИ ПЕРЕОФОРМЛЕНИИ
ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА. ФАС
ЗАКЛЮЧИЛА, ЧТО ФПК ПРИМЕНЯЕТ ИЗБЫТОЧНЫЕ
ТРЕБОВАНИЯ И ЗЛОУПОТРЕБЛЯЕТ ДОМИНИРУЮЩИМ
ПОЛОЖЕНИЕМ, СООБЩАЮТ «ИЗВЕСТИЯ».