В самую холодную пору, мы обсуждаем самые горячие вопросы, а именно - вопросы, связанные с ЖКХ. Поможет разобраться в столь запутанных вопросах Председатель центра общественного контроля в сфере ЖКХ по РТ Михаил Застела.
КОММУНАЛЬНАЯ АРИФМЕТИКА: ОШИБКИ В СЧЕТАХ-ФАКТУРАХ
В САМУЮ ХОЛОДНУЮ ПОРУ, МЫ ОБСУЖДАЕМ САМЫЕ ГОРЯЧИЕ ВОПРОСЫ, А ИМЕННО - ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ЖКХ. ПОМОЖЕТ РАЗОБРАТЬСЯ В СТОЛЬ ЗАПУТАННЫХ ВОПРОСАХ ПРЕДСЕДАТЕЛЬ ЦЕНТРА ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СФЕРЕ ЖКХ ПО РТ МИХАИЛ ЗАСТЕЛА.
НЕРЕДКОЕ ЯВЛЕНИЕ - ЭТО ОБНАРУЖЕНИЕ ОШИБОК
В СФЕРЕ ЖКХ В СЧЕТАХ-ФАКТУРАХ. ПРИЧИНЫ ПОЯВЛЕНИЯ
ТАКИХ ОШИБОК МОГУТ БЫТЬ СОВЕРШЕННО РАЗНЫЕ.
ЕСТЬ УВАЖИТЕЛЬНАЯ - СБОЙ ПРОГРАММЫ. ЕСЛИ
ЭТУ ПРОБЛЕМУ УДАЕТСЯ ОБНАРУЖИТЬ УЖЕ ПОСЛЕ
РАССЫЛКИ ОШИБОЧНЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР, ТО В СЛЕДУЮЩИЙ
РАЗ РАССЫЛАЮТСЯ СЧЕТА С УЖЕ КОРРЕКТНЫМИ
ДАННЫМИ.
ВТОРАЯ ПРИЧИНА - УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ЗАВЕДОМО
ПЫТАЕТСЯ СВОИ ПРОБЛЕМЫ, СПИСАТЬ ИХ НА ЖИЛЬЦОВ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ ИМ ДОМОВ. В ЭТОМ СЛУЧАЕ,
ЗА НЕПЛАТЕЛЬЩИКОВ ИЛИ ЗА ПОТЕРИ ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ,
ЧТО ЗАПЛАТЯТ ДОБРОСОВЕСТНЫЕ ГРАЖДАНЕ, ОПЛАЧИВАЮЩИЕ
УСЛУГИ ЖКХ ВОВРЕМЯ. А УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ
НЕ БУДЕТ АКТИВНО РАБОТАТЬ С ТЕМИ ПРОБЛЕМАМИ,
КОТОРЫЕ К ЭТОМУ ПРИВЕЛИ. СЛЕДУЮЩАЯ ПРИЧИНА
ВОЗМОЖНЫХ ОШИБОК - НЕ ВОВРЕМЯ ПОДАНА ИНФОРМАЦИЯ
О ПОКАЗАНИЯХ СЧЕТЧИКА САМОГО ЖИЛЬЦА, ЛИБО
ИНФОРМАЦИЯ, ПОДАННАЯ С ОШИБКОЙ.
С 1 ЯНВАРЯ У ТЕХ, КТО НЕ УСТАНОВИЛ СЧЕТЧИКИ
ИЛИ НЕ ПОДАЕТ ПОКАЗАНИЯ ПО РАСХОДУ ВОДЫ
И ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ, ПРИБАВЛЯЕТСЯ КОЭФФИЦИЕНТ
1,5. ТО ЕСТЬ КАЖДАЯ ЕДИНИЦА ВОДЫ ИЛИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
СТАНОВИТСЯ ДОРОЖЕ В ПОЛТОРА РАЗА. ЧАСТО
МЫ МОЖЕМ УВИДЕТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ О ТОМ, ЧТО НЕСВОЕВРЕМЕННАЯ
СДАЧА ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ, ВЕДЕТ К ТОМУ,
ЧТО НАЧИСЛЕНИЯ БУДУТ ПО ТАРИФУ. ЧТО ЗНАЧИТ
ТАРИФ: ДОПУСТИМ ВЕДРО ВОДЫ СТОИТ 10 РУБЛЕЙ
- ЭТО ТАРИФ, НО МЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ПО ПОТРЕБЛЕННОЙ
ВЕЛИЧИНЕ, А ЭТО ДАЛЕКО УЖЕ НЕ ТАРИФ. ПОЭТОМУ
ВАЖНО ДЛЯ СВОЕГО КАРМАНА УСТАНОВИТЬ В КВАРТИРЕ
СЧЕТЧИКИ И ВОВРЕМЯ ПОДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ.
РАСЧЕТ ДОЛЖЕН ВЕСТИСЬ ТОЛЬКО ПО ПРИБОРАМ
УЧЕТА.
С 1 ЯНВАРЯ 2017 ГОДА УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ
МОГУТ ОШТРАФОВАТЬ ЗА НЕПРАВИЛЬНО ВЫСТАВЛЕННУЮ
КВИТАНЦИЮ, СУММА ШТРАФА МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ
ПОРЯДКА 50% ОТ СУММЫ ПРЕВЫШЕНИЯ, КОТОРАЯ
БЫЛА ПРИПИСАНА В СЧЕТЕ-ФАКТУРЕ. В СЛУЧАЕ,
ЕСЛИ ЭТО БУДЕТ ДОКАЗАНО, ТО ПОТРЕБИТЕЛЮ
ЗА НЕПРАВИЛЬНО НАЧИСЛЕННУЮ СЧЕТ-ФАКТУРУ
ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ ЛИБО УК, ЛИБО РЕСУРСОСНАБЖАЮЩАЯ
КОМПАНИЯ. НА САМОМ ДЕЛЕ, ДЛЯ УК СТРАШНО ДРУГОЕ
- ОШИБКА В РАСЧЕТЕ КОММУНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
ЯВЛЯЕТСЯ ГРУБЕЙШИМ НАРУШЕНИЕМ, И ЗА ДВА
ТАКИХ НАРУШЕНИЯ МОЖНО ЛИШИТЬСЯ ЛИЦЕНЗИИ
И УЙТИ С РЫНКА.
НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ СУЩЕСТВУЕТ ЗАКОН, ПО
КОТОРОМУ ТЕРРИТОРИИ СУБЪЕКТОВ ФЕДЕРАЦИИ
РЕШАЮТ ДЛЯ КАКОГО ДОМА, КАКОЙ ПРЕДЕЛЬНЫЙ
ОДН ДОЛЖЕН БЫТЬ ИСХОДЯ ИЗ ПАСПОРТА ЗДАНИЯ,
КОЛИЧЕСТВА ЭНЕРГОПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ТАК ДАЛЕЕ.
ТО ЕСТЬ, КОНЕЧНО, В «ХРУЩЕВКЕ», ГДЕ, В ЛУЧШЕМ
СЛУЧАЕ, 5-6 ЛАМПОЧЕК В ПОДЪЕЗДЕ, А В СОВРЕМЕННОМ
ДОМЕ УЖЕ ПО НЕСКОЛЬКУ ЛАМПОЧЕК НА ЭТАЖЕ,
ТО ЕСТЬ ОДН У ЭТИХ ДВУХ ТИПОВ ДОМОВ БУДЕТ
СОВЕРШЕННО РАЗНЫЙ. НО ТУТ ТОЖЕ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ:
МОЖНО ИМЕТЬ БОЛЬШИЕ ПОТЕРИ В ДОМЕ, ПОТОМУ
ЧТО ПЛОХАЯ ПРОВОДКА, СДЕЛАННАЯ В РАСЧЕТЕ
НА «ЛАМПОЧКУ ИЛЬИЧА», А НЕ НА НАШИ СТИРАЛЬНЫЕ
МАШИНЫ И ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ ЧАЙНИКИ. ЕЩЕ НЮАНС:
ОБЫЧНЫЕ ЛАМПОЧКИ, ВВЕРНУТЫЕ СТРОИТЕЛЯМИ,
ЖИЛЬЦЫ ДОМА РЕШИЛИ ПОМЕНЯТЬ НА ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ
ДИОДНЫЕ, И ОДН СТАЛ ИСЧЕЗАЮЩЕ МАЛ.
ИНТЕРЕСНЫЕ ДЕЛА ТВОРЯТСЯ СЕЙЧАС И В НАБЕРЕЖНЫХ
ЧЕЛНАХ, ГДЕ КОММУНАЛЬЩИКИ РЕШИЛИ ДЕМОНТИРОВАТЬ
БАЛКОННЫЕ КРЫШИ И КОЗЫРЬКИ, КОТОРЫЕ БЫЛИ
УСТАНОВЛЕНЫ НА ОКНАХ. ТАКОЕ РЕШЕНИЯ БЫЛО
ПРИНЯТЬ ПОСЛЕ ИНЦИДЕНТА, КОГДА С КРЫШИ ОДНОГО
ИЗ БАЛКОНОВ НА ЖЕНЩИНУ УПАЛА ЛЕДЯНАЯ ГЛЫБА
И ТЕПЕРЬ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ В НЕКОТОРЫХ КОМПЛЕКСАХ
СОБИРАЮТСЯ ДЕМОНТИРОВАТЬ ВСЕ КОЗЫРЬКИ
И КРЫШИ, ЧТОБЫ НЕ ДОПУСТИТЬ ПОДОБНОГО ПРОИСШЕСТВИЯ
ВПРЕДЬ. С НЕСОГЛАСНЫМИ ЖИЛЬЦАМИ УК СТАЛИ
СУДИТЬСЯ. НО И ЖИЛЬЦЫ НЕ ПОНИМАЮТ: ЕСЛИ ДЕМОНТИРОВАТЬ
КОЗЫРЕК БАЛКОНА, ТО ВЕСЬ СНЕГ ЛЯЖЕТ НА БАЛКОН,
КОТОРЫЙ ВЕСНОЙ ОН ПОТЕЧЕТ ПО ШВАМ. НЕКОТОРЫЕ
ГРАЖДАНЕ ПОЛУЧИЛИ ЗАОЧНЫЕ РЕШЕНИЯ СУДА,
СОГЛАСНО КОТОРОМУ ОНИ ОБЯЗАНЫ ДЕМОНТИРОВАТЬ
НЕ ПРОЕКТНУЮ КРЫШУ И ЗАПЛАТИТЬ ГОСПОШЛИНУ
В РАЗМЕРЕ 6000 РУБЛЕЙ. ПО СЛОВАМ НАШЕГО ЭКСПЕРТА,
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАСТЕКЛИТЬ БАЛКОН, СТОИТ СОГЛАСОВАТЬ
ПРОЕКТ С ВЕДОМСТВЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
И, ДОПУСТИМ, СДЕЛАТЬ НЕ ПЛОСКУЮ КРЫШУ, С
КОТОРОЙ ЛЕДЯНАЯ ГЛЫБА ПРИ РАЗГОНЕ МОЖЕТ
УПАСТЬ НА РАССТОЯНИЕ ДО 3-Х МЕТРОВ ОТ ДОМА,
НАПРИМЕР, НА ТРОПУ, А КОНУСОВИДНУЮ, С КОТОРОЙ
ГИПОТЕТИЧЕСКИЙ ЛЕД УПАДЕТ В БОК.
КОНЕЧНО, УК ДОЛЖНА ИДТИ НА КОНТАКТ С ЖИЛЬЦАМИ
НЕ ТОГДА, КОГДА КОНФЛИКТ, А ЖИЛЬЦЫ ДОЛЖНЫ
ОРГАНИЗОВАТЬ СОВЕТНУЮ  ГРУППУ ДОМА. ТОГДА
ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ
БУДЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНО ПРОЩЕ.