Жительница Казани пожаловалась на поведения водителя одного из сервисов заказа такси. По словам девушки, она вызвала машину к КГЭУ и хотела доехать домой в район Горки. Вот только в приложении она указала другой конечный адрес и изменить его уже не могла. Тогда водитель согласился отвезти клиентку по таксометру.
По словам девушки, у нужного дома выяснилось, что на ее банковской карте, привязанной к приложению такси, недостаточно средств. Она попыталась объяснить таксисту, что деньги спишутся, как только поступят на счет, но он не поверил, заблокировал двери и принялся ездить по дворам.
«Я разблокировала дверь, открыла ее, но водитель продолжил движение. Я попросила остановить и сказала, что вызову полицию. <…> В итоге он накатал 100 рублей плюсом. И только у моего подъезда позвонил оператору и спросил, как быть в этой ситуации. Оператор говорит, что может просто завершить поездку с долгом. Я вырываю трубку, рассказываю обо всем случившемся», - вспоминает девушка.
После она выбежала из салона и уже дома написала жалобу в службу поддержки сервиса.
Подписывайтесь на наши Telegram-канал и YouTube-канал и следите за актуальными новостями.
