В Государственной жилищной инспекции РТ прокомментировали ситуацию с жителями Казани, которые получили платежки ЖКХ за май, где насчитали плату за отопление. Напомним, жители пожаловались, что должны платить за отопление в мае, когда отопительный сезон был официально завершен еще в конце апреля.
«Снятие показаний общедомовых (коллективных) приборов учета тепловой энергии, на основании которых и осуществляется расчет платы за отопление за расчетный месяц, осуществляется в период с 23 по 25 число расчетного месяца. Объем тепловой энергии, поступившей в многоквартирный дом после снятия показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии за расчетный месяц, то есть в период с 23-25 числа расчетного месяца до даты завершения отопительного периода, в расчете платы за отопление за расчетный месяц (апрель) не учитывается», - рассказали в ГЖИ РТ.
Отмечается, что в связи с этим окончательная сумма за отопление за указанный месяц отражается в платежном документе на оплату за жилое помещение и коммунальные услуги за последующий расчетный месяц (май).
«Таким образом, выставление потребителям платы за объем тепловой энергии, потребленный в многоквартирном доме на отопление в период с 23-25 апреля 2022 года по 27 апреля 2022 года, в платежном документе за май 2022 год правомерно», - говорится в сообщении.
При этом если граждане сомневаются в правильности начисленной платы за отопление, то они могут обратиться к исполнителю коммунальных услуг за разъяснением. Если же исполнитель не ответил на обращение или ответ не подтверждает правильность начисления, то это является нарушением.
«В таком случае при поступлении в ГЖИ РТ в установленном законодательством порядке обращения потребителя с приложением документов, подтверждающих его обращение к исполнителю коммунальных услуг, у ГЖИ РТ будут иметься основания для возможности инициирования согласования с органами прокуратуры проведения внеплановой проверки», - уточнили в пресс-службе.
Подписывайтесь на наши Telegram-канал и YouTube-канал и следите за актуальными новостями.
Если вы стали очевидцем интересного события, сообщите об этом нашим журналистам: info@tatarstan24.tv или +7 900 321 77 22.
Мы в ЯНДЕКС.ДЗЕН
