Мошенники оформили на меня кредит: что делать и нужно ли платить?

Оформление кредитов на имя ни в чём не виновного человека — уже не просто частная беда, а масштабная социальная проблема. До недавнего времени суды нередко вставали на сторону банков: если договор был подписан через личный кабинет клиента, значит, сам виноват. Однако позиция Верховного суда изменилась — теперь жертвы телефонных и интернет-мошенников могут рассчитывать на справедливость.

Верховный суд защитил клиента: мошеннический кредит — недействителен

История, рассмотренная Верховным судом РФ, типична для последних лет: через мобильное приложение мошенники оформили кредит на имя гражданина. Суд первой инстанции признал, что банк действовал в рамках закона, ведь операция была проведена с использованием логина и пароля клиента.

Но, как рассказали в программе «Судебные решения» на телеканале «Татарстан-24» Верховный суд поставил точку в этом споре, указав: если договор заключён в результате неправомерных действий — он ничтожен. А значит, жертва мошенничества не обязана выплачивать кредит, оформленный через взломанный аккаунт. (Определение ВС РФ от 16 декабря 2022 г. №5-КГ22-127-К2)

Важно: ничтожный договор — это юридически недействительный документ, который не создаёт прав и обязанностей для сторон.

Новый закон: как государство защищает от мошенников

На фоне растущего числа цифровых преступлений принят Федеральный закон от 1 апреля 2025 года №41-ФЗ, направленный на системное противодействие телефонному и интернет-мошенничеству. В нём предусмотрены конкретные меры, которые должны защитить граждан ещё до того, как произойдёт преступление.

Ключевые положения закона:

Маркировка звонков от организаций

Все юридические лица обязаны подписывать свои звонки: на экране телефона клиента должно отображаться официальное название компании. Это позволит гражданам отличить реального сотрудника от мошенника.

Запрет на иностранные мессенджеры для госслужащих и банков

Сотрудникам Банка России, государственных органов, банков и операторов связи запрещено использовать иностранные мессенджеры для общения с гражданами. Это закрывает канал, которым активно пользовались мошенники.

Ограничения на передачу SIM-карт

Теперь SIM-карту нельзя просто так передать другому человеку — только близкому родственнику. Это направлено на борьбу с анонимными номерами, с которых часто действуют мошенники.

Запрет на дистанционные договоры связи

Любой гражданин сможет запретить оформление договоров связи без личного присутствия. Установить такой запрет можно через Госуслуги или в МФЦ, а отменить — только лично.

Защита от несанкционированной выдачи наличных

Если банк обнаружит признаки мошеннического снятия денег через банкомат, он ограничит выдачу наличных:

·         не более 50 000 рублей в сутки на 48 часов;

·         не более 100 000 рублей в месяц — если поступила информация от Банка России о попытке мошенничества.

Что это значит для обычного человека?

Если раньше шанс доказать свою непричастность к «чужому» кредиту был мизерным, то теперь у пострадавших появились реальные инструменты защиты:

·         Верховный суд встал на сторону граждан;

·         государство вводит технологические и юридические барьеры для мошенников;

·         банки обязаны не просто обслуживать клиента, но и активно участвовать в его защите.

Вывод: если вы стали жертвой интернет-мошенников — не спешите оплачивать кредит. Обратитесь в суд, ссылаясь на правовую позицию Верховного суда РФ. А чтобы не стать следующей жертвой — воспользуйтесь мерами, которые предоставляет новый закон.