Счет-фактура, которую пенсионерка Нина Николаевна получила на днях, вызвала у нее много вопросов. За тепло ей начислили почти тысячу рублей. Хотя весь май батареи в ее доме, как и во всех казанских многоэтажках, были холодными
Нина Абрамова, пенсионерка:
В апреле в больнице почти 28 дней, 14 – в одной, потом 14 – в другой. Мне пришел счет 7 332 рубля, до этого – почти 7 тысяч. Это просто невозможно, я не знаю, как платить за квартиру на одну пенсию!
Коммунальный скандал разразился во всем городе. Люди требуют объяснить, почему они должны жилищникам за ту услугу, которую они не получали. В разных районах города суммы разнятся. Кому-то, судя по сообщениям телезрителей, начислили 700 рублей, а кому-то и гораздо больше.
Люди уже не раз жаловались и старшему по дому и обращались в управляющую компанию, однако там их заверили, что всё идет строго по плану и по закону. В прошлом месяце казанцы рассчитались за тепло не в полном объеме. Отсюда и долги.
Лилия Садриева, заместитель по экономике УК «Уютный дом»:
Показания приборов учета [подаются] 22-23 числа, а, соответственно, в счетах-фактуре отображаются начисления 7-8 дней апреля.
Получается, что сумма за май, – это лишь часть тех начислений за отопление, которые не вошли в счет-фактуры за неделю прошлого месяца. Однако если жители все-таки решат, что в платёжках допущена ошибка, то тогда эксперты рекомендуют в первую очередь обращаться письменно в управляющую компанию, а затем и в жилищную инспекцию.
Валерия Ким, Александр Царегородцев