По предварительным данным в помещении летнего кафе находился охранник. Возможно, что именно он первым сообщил о возгорании, хотя огонь заметили и многочисленные очевидцы, находившиеся в тот момент в центре города. Несмотря на оперативность прибытия пожарных, пламя успело полностью охватить деревянную постройку.