По словам жильцов, стоки достигли уровня до полуметра. В результате в доме - сильный запах канализации, из-за постоянной сырости завелись насекомые, а у жителей обострились хронические заболевания. Причина коммунального бедствия в том, что в пятиэтажке пришли в негодность канализационные стояки. По словам жильцов, на их мольбы о помощи не реагируют ни в «Водоканале», ни в аварийных службах, ни в управляющей компании.